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德佑精英店东研讨会召开 致力于成为全球最具价值的房地产加盟品牌

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-04-30

  4月24日,“德合聚·佑品赢”德佑精英店东研讨会召开,来自全国各地的百余名精英店东与德佑总经理刘勇、德佑品牌中心总经理徐东华一起就企业发展、品牌价值、业务动作等进行了分享交流。

  本次研讨在新居住大会之后举行,作为贝壳平台上规模最大的新经纪品牌,德佑在新居住大会上也拿到了最多的参会席位。对此,刘勇有感而言,新居住大会上最感动的事情,就是德佑人聚集在一起,这是一种团队风采的展示,也是凝聚力的体现。

  战略先行 致力于提升店东领导力

  刘勇首先从宏观的战略方面进行了分享,更多探讨了德佑从顶层设计方面如何帮助店东提升管理能力、领导力,如何打造独特的企业文化,真正去做到“人赢了,店赢了,德佑品牌就赢了。”

  2019年德佑会将更多资源倾斜到在门店上和对人的培养方面,刘勇表示,伴随着技术的发展,虽然整个中介行业,作业模式、分佣模式、商业模式都处于不断变化之中,但是经纪人的价值、门店的价值是相对不变的,我们将继续严格把关品质,筛选价值观一致的合作伙伴。今年,我们会发布企业家俱乐部、创业营计划等,增强对优秀店东的扶持力度,更多的为店东创造价值,帮助店东进一步提升效率,从而帮助店东成长为企业家。

  来自美国的成功企业家本·霍洛维茨在著作《创业维艰》一书中说:“让众人同时为一个目标而众志成城绝不是件容易的事,但如果做不到这一点,离成功就会永远很远。”如何做到这一点?价值观统一才有战斗力。

  对于ALL IN这份事业的德佑店东,刘勇感同身受,他说,一直以来,德佑坚守的非常重要的两件事就是品质加盟和合作共赢,我们相信合作的力量,ACN合作网络确实为德佑带来很大的发展,今天德佑的跨品牌合作已经达到了60%,跨门店的合作达到了78%,效率的提升正在组织内发生。

  2019年德佑将从荣誉感、仪式感、归属感等多方面发力,激发店东的企业家精神,在统一的价值观指引下,与每一位企业家并肩前行,共同成长。

  业务干货 百万门店经营秘籍分享

  在刚刚过去的3月,各城市德佑的店效再创新高,诞生了19家单月业绩百万的门店,此次研讨也特别邀请了两位百万门店的店东与德佑伙伴们一起交流业务,他们分别是来自天津-蚂蚁筑家-长江道店李朋和苏州-纳川-上湖雅苑店张安涛。

  李朋主要分享了日常管理的一些成功经验,他建议从周一到周天设置主题日,每天都有事干,知道自己的重点。

  周一,业主回访日,主要是反馈市场现状,重要业主会做面访(店长、店东陪同),增加黏度;周二,一般是休息日;周三,客户服务日,为客户答疑的同时提升自己的存在感;周四,学习新盘,聚焦房源;周五,迎来高峰期,客户回访,约带看;周六日,集中带看。

  之所以设置主题日,是因为这样每天都有具体的工作主题,有事情做。大家可以忙起来而且忙的有方向,能够提高时间的利用效率,而一旦闲下来的话,整体的作业氛围会下降,大家会觉得没有希望。

  李朋坦言他非常关注天津贝壳平台上的第一名,一直将他们作为榜样和标杆,希望也成为贝壳平台上的第一名,每周都会拿出数据来对比,看自己和优秀的人差在哪里。“我们的人员配置、从业年限、经验都不比别人差。但是并网时间短,房源端的积累不够,和别人差非常多,所以要做出来自己的优势。拿了德佑第一之后,就一直想拿天津第一。所以我们一直在和第一名比,差哪里就补哪里,去掉短板。”

  张安涛则从新人培养方面入手,新人安排了入职2周的8项具体任务,其中有:主动联系数位客户(包括核实房源或是推荐新房)、验房3套并且要写出5个卖点、至少2次在微信朋友圈发布房源、添加5位业主微信、每天至少和老经纪人陪看一次、对外发布10套房源、完成讲盘并通关、每天填写一张新人成长手册……2周完成之后再根据这个人的情况制定下一步的培养、带教的方案;更为重要的是,张安涛会告诉新人你为什么要这么做?比如联系客户,这是因为,一、可以锻炼与人沟通的能力,提高胆量;二、可以推荐新房;第三,通过主动联系也能够拓展房源。

  在张安涛门店,60%-70%的客户来源是贝壳,除此之外他更是总结了多达 32种获客渠道,分享给团队的伙伴,每个人根据自己不同的情况,选三到五种获客渠道,坚持做下去。

  除去传统的对带看量的考核,张安涛会更关注带看的质量,考核经纪人的带客户回店率,比如回店计算税费,交意向金等,而且这些业务动作的背后都会有激励,通过奖励贝壳币的方式鼓励经纪人提升带看的质量。

  行业洞察 大店多人模式是趋势

  店东分享后,深耕行业18年的徐东华也从市场行情、行业趋势等方面与店东进行了深入讨论。

  徐东华分析了整个3月的市场,行情非常好的同时也有一些特点值得注意和思考,首先,数据显示目前新增房客比在收窄,成交周期在变长,而且市场不稳定,景气循环;其次,现在已经进入了换房为主的市场,因此越来越多的连环单产生,整体交易占比中,换房占比是比较高的。

  面对这样的现状,徐东华给出了他的几点思考。

  对于招人,店东们都达成了共识要招人,因为一方面是市场好的时候招人比较容易。另一方面从长远来看,更重要的是要实现商圈精耕,商圈精耕是构筑房产中介门店竞争力的基础,商圈精耕工作开展得越深入越细致,在所处区域的竞争中就越有优势。而如何实现商圈精耕,足够的经纪人数量和更专业的社区专家缺一不可。

  与此同时,还有一点是不能忽视的,店面是不可移动的,大的门店是稀缺资源,是核心竞争力。一个商圈内的店容量有限,毫无疑问,大店多人的模式更适合未来行业的发展趋势。

  对于新人保留问题,徐东华除了提到要有人教,有人管,有人带,还特别强调,对于新人要敢于设置目标,敢于管理起来,但是核心是要帮助新人实现目标,一步一步脚踏实地向目标发起进攻,并被目标激励。

  徐东华反复提到合作的目的是共赢,在平台上要做迈出跨店合作第一步的人。主动营销房源的意识是一个好的房源维护人应该具备的,让房源在组织内快速传递起来,房源维护人要对带看量负责,对成交负责,主动地跨店跨品牌去讲,在跨店讲房时可以邀请经纪人当即约看。

  主动拥抱变化,善用ACN合作网络,实现跨区域、跨门店、跨品牌的联营模式,才能将博弈变为合作,逐步实现店效人效的提升,从而更长远的促进自己事业的发展。


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